Spedizioni
Le spedizioni di Aldespharma sono affidate a servizi logistici che si impegnano a garantire consegne rapide e sicure in tutta Italia.
Costi di Spedizione
Sappiamo quanto le spese di spedizione possano pesare, per questo abbiamo scelto di venirti incontro e ti chiediamo solo € 3,50 per ordini fino a 1 prodotto. Mentre offriamo la spedizione gratuita a partire dall’acquisto di 2 prodotti.
…Un piccolo gesto per dirti grazie della fiducia che ci accordi ogni giorno!
Tempi di Consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere BRT e i tempi medi di consegna sono 2–4 giorni lavorativi. I tempi possono variare in caso di festività, scioperi o condizioni straordinarie. Spediamo in tutta Italia, isole comprese.
Tracciamento dell’Ordine
Non appena l’ordine viene accettato, il cliente riceve una email da parte del nostro servizio logistico, con il numero di tracciamento della spedizione.
Resi e Rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità. Se per qualsiasi motivo desideri restituire uno o più prodotti, la procedura è semplice e veloce.
Come richiedere un reso
Per avviare la procedura di reso è sufficiente inviare una mail a info@aldespharma.com. Il nostro team organizzerà il ritiro della merce direttamente a domicilio tramite il nostro servizio logistico.
Costi del reso
Il costo del ritiro è di € 7,00, che verrà trattenuto dal rimborso finale.
Condizioni per il rimborso
Il rimborso verrà effettuato non appena la merce sarà rientrata presso la nostra logistica e verificata nelle seguenti condizioni:
- confezioni integre
- prodotti non aperti e non utilizzati
- imballo originale presente e non danneggiato
Tempi di gestione
La procedura di reso e rimborso richiede generalmente 5–7 giorni lavorativi dal momento in cui il pacco rientra in logistica.